Schnelle Hilfe per Fernwartung
Effiziente IT-Unterstützung – direkt und ohne Wartezeiten
Mit unserer professionellen Fernwartung lösen wir Ihre IT-Probleme schnell und unkompliziert – ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss. Über TeamViewer greifen wir sicher auf Ihre Systeme zu und beheben Störungen in Echtzeit, während Sie direkt mitverfolgen können, was wir tun.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Sofortige Unterstützung – keine Anfahrtszeiten, keine Wartezeiten
- Kosteneffizient – Sie sparen Anfahrtskosten und Zeit
- Transparenz – Sie sehen jeden Schritt auf Ihrem Bildschirm mit
- Sicherheit – verschlüsselte Verbindung und Sie behalten jederzeit die Kontrolle
- Flexibilität – Support von überall, auch für Home-Office-Arbeitsplätze
- Dokumentation – auf Wunsch erhalten Sie ein Protokoll der durchgeführten Arbeiten
Sichere Verbindung garantiert
TeamViewer nutzt eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung nach aktuellem Sicherheitsstandard. Die Verbindung wird nur nach Ihrer expliziten Freigabe aufgebaut und Sie können die Sitzung jederzeit beenden. Alle Fernwartungszugriffe erfolgen DSGVO-konform und werden auf Wunsch protokolliert.
So einfach funktioniert’s:
- Sie kontaktieren uns telefonisch oder per E-Mail
- Wir senden Ihnen einen sicheren TeamViewer-Link oder die Zugangsdaten
- Nach Ihrer Freigabe verbinden wir uns mit Ihrem System
- Wir lösen Ihr Problem, während Sie zusehen können
- Die Verbindung wird nach Abschluss der Arbeiten automatisch getrennt
Typische Einsatzgebiete:
- Software-Installation und -Konfiguration
- Fehlerbehebung und Troubleshooting
- Wartung und Updates
- Schulung und Einweisung direkt an Ihrem System
- Unterstützung bei Office-Anwendungen
- Netzwerk- und Druckerprobleme
- Systemoptimierung
Sparen Sie Zeit und Kosten – nutzen Sie unseren professionellen Fernwartungsservice für schnelle und kompetente IT-Unterstützung.